auf die von ihnen bereitgestellten Informationen
des internen Kundenservice durch vorzeitige Beantwortung vieler Fragen
VarioChat ist auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar
Bessere User-Experience dank Antworten in wenigen Sekunden
Durch VarioChat profitieren Kunden von umfassenden Informationen, die normalerweise nur über Anrufe oder E-Mails verfügbar wären. Dies entlastet den internen Kundenservice erheblich und führt zu einer Reduzierung des Telefon und E-Mail-Aufkommens. Unternehmen können Ressourcen effizienter nutzen und Kosten reduzieren, da viele Kundenanfragen bereits durch die vom ChatBot bereitgestellten Informationen beantwortet werden. Dies trägt nicht nur zur verbesserten Effizienz des Kundenservice bei, sondern ermöglicht auch eine gezieltere Nutzung von Personalressourcen und eine optimierte Arbeitsweise.
Unsere maßgeschneiderten Lösungen können hervorragend in bestimmte Branchen oder Geschäftsbereiche integriert werden und bieten innovative Funktionen für Ihr Unternehmen. VarioChat bietet Antworten in natürlicher Sprache basierend auf dem hinterlegten Wissen an und können daher firmenspezifische Antworten geben, beispielsweise auf Fragen zu Tarifen, Adresse und angebotenen Dienstleistungen.