Einfacher Zugriff

auf die von ihnen bereitgestellten Informationen

Entlastung

des internen Kundenservice durch vorzeitige Beantwortung vieler Fragen

24/7 Verfügbar

VarioChat ist auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar

Chat statt FAQ

Bessere User-Experience dank Antworten in wenigen Sekunden

Example on how the Chatbot could look

Mit einem Chatbot zur Website-Exzellenz

Durch VarioChat profitieren Kunden von umfassenden Informationen, die normalerweise nur über Anrufe oder E-Mails verfügbar wären. Dies entlastet den internen Kundenservice erheblich und führt zu einer Reduzierung des Telefon und E-Mail-Aufkommens. Unternehmen können Ressourcen effizienter nutzen und Kosten reduzieren, da viele Kundenanfragen bereits durch die vom ChatBot bereitgestellten Informationen beantwortet werden. Dies trägt nicht nur zur verbesserten Effizienz des Kundenservice bei, sondern ermöglicht auch eine gezieltere Nutzung von Personalressourcen und eine optimierte Arbeitsweise.

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VarioChat

  • Beantwortet Fragen in natürlicher Sprache
  • Versteht Kontext
  • Erkennt Zusammenhänge

Konventioneller Chatbot

  • Gibt nur vorgefertigte Antworten
  • Versteht oft die Frage nicht
  • Einfach gehalten

Welchen Mehrwert bietet VarioChat?

Unsere maßgeschneiderten Lösungen können hervorragend in bestimmte Branchen oder Geschäftsbereiche integriert werden und bieten innovative Funktionen für Ihr Unternehmen. VarioChat bietet Antworten in natürlicher Sprache basierend auf dem hinterlegten Wissen an und können daher firmenspezifische Antworten geben, beispielsweise auf Fragen zu Tarifen, Adresse und angebotenen Dienstleistungen.


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